地址:香港銅鑼灣羅素街20號1F
10.am - 8.pm 電話:28189693

郵寄維修

(如您有充裕的時間,還可以直接到店維修,享受更快捷安全的服務。詳情>>)

第1步:郵寄
到快遞點或郵局寄送需要維修的皮具品到包美指定服務點,得到一個快遞單號

郵寄地址:香港銅鑼灣羅素街20號1F 包美皮具維修

收件人電話:28189693

第2步:客戶提交寄送訂單信息

打開包美官網(www.bomi.hk),提交留言表單或直接跟在線客服聯系 。(聯系包美)
需要提交的信息包括您在第1步中郵寄的快遞單號、您的手機和姓名

第3步:包美核實客戶訂單

包美將在三個工作日內給您回電與您核實您填寫的寄送信息

第4步:貼標簽

經核實無誤後,包美將在收到您的快遞後,高清拍攝您寄送的包裹的拆箱視頻
並在第一時間給您的皮具品打上標簽,該標簽具有一拆即毀性,確保了整個維修流程中您的皮具品不被任何人調換

第5步:作出方案和報價

專業師傅根據收到客戶寄送的皮具品的癥狀問題和客戶的要求作出維修方案和報價
然後通過電話征詢客戶是否同意維修方案意見

第6步:客戶選擇(同意維修方案或不同意維修方案)

(YES)如客戶同意方案,包美將按維修方案開始對皮具進行維修處理。進入維修環節.
(NO)如若客戶不同意方案,皮具品將原樣寄回給客戶。下面步驟將不再繼續,維修到此結束。

第7步:質檢

皮具維修完成並嚴格通過質檢後,包美才會通知客戶維修完成
進入支付尾款環節

第8步:客戶付款

客戶通過查看實拍圖片確認維修完成,按維修方案打款到包美銀行賬戶

第9步:物品寄回

包美將在收到客戶匯款的三個工作日內將維修好的皮具品寄回給客戶。
在保修期內客戶可以繼續免費申請該項護理服務。
維修到此結束。

到店維修

(如沒有時間到店,還可以選擇郵寄維修哦。詳情>>)

第1步:提前預約享VIP折扣

先在網站(www.bomi.hk)提前預約或聯系包美客服預約,尊享更多VIP優惠折扣.(聯系包美)

第2步:到店

攜帶需要護理的皮具品到維修店
地址:香港銅鑼灣羅素街20號1F(莎莎店樓上),即銅鑼灣地鐵站A出口時代廣場連卡佛對面
服務熱線:852-28189693

第3步:作出方案和報價

專業師傅根據客戶皮具品的癥狀問題和客戶的要求作出維修方案和報價

第4步:客戶選擇(同意維修方案或不同意維修方案)

(YES)如客戶同意方案,包美將按維修方案開始對皮具進行維修處理。進入維修環節.
(NO)如若客戶不同意方案,客戶可以離店,無需支付任何費用。下面步驟將不再繼續,維修到此結束。

第5步:通知取貨

皮具維修完成並嚴格通過質檢後,包美會發短信或緻電通知客戶取物品

第6步:客戶付款

客戶到店嚴格檢查確認維修達到要求後,確認維修完成,按維修方案支付維修費

第7步:維修結束

在保修期內客戶可以繼續免費申請該項護理服務。
維修到此結束。

榮獲皮具維修證書

LV最佳皮革養護獎
Dior優秀包包清洗獎
Hermes手袋維修創新獎
Chanel手袋修補技術獎
Coach皮具翻新維修創意獎
Prada皮革快速縫補獎

專業護理技術支持

皮革皮具清洗技術支持
皮革皮具養護技術支持
皮革皮具修飾技術支持
皮革皮具修復技術支持
皮革皮具修改技術支持
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尊享VIP高端禮遇

網絡預約尊享更多折扣
尊享一對一高端服務
尊享快速維修服務
尊享優質售後服務
尊享全程省心安心
尊享高端技術護理

售後服務保障

質檢中心
售後處理維修部門
舉報中心:28189693
服務投訴郵箱:hernly@163.com

專業快速維修

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地址:香港銅鑼灣羅素街20號1F(莎莎店樓上), 銅鑼灣地鐵站A出口時代廣場連卡佛對面
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